本題に入る前に…日本からの嬉しい声
みなさんこんにちは^^
マレーシア在住セラピストのSAKIです!
ブログをご覧いただきありがとうございます!
いつもInstagramをご覧頂き
ありがとうございます^^
ここへきて、YouTubeの登録者数も増えて
喜んでいる私です。
そして、
「プライベート用の別アカ希望です!!」
「もっとマレーシア発信して下さい〜!」
と声が届いております。
ありがたい( i _ i )❤️
引き続き
ブログやYouTubeなども
投稿していきますので
楽しみにしていてください!!
今日は、先日インスタのストーリーズで
お話しした
【楽して上手くなるカウンセリングのポイント】
をお伝えします!!
カウンセリングに苦手意識のある方、
実はほとんどが間違っている心構え
について書いていきます。
この心構えがベースにあると
楽して上手くなれちゃうんです。。。
では、
最後までお付き合いくださいね^^
特別セミナー開催のお知らせがあります。
施術前の決定的なミスとは?!やりがちな2つのミス
まず初めに、
ここでのカウンセリングとは
セラピストさんがお客様に対して
施術前に行うカウンセリング
についてお話しします^^
その施術前カウンセリングですが、
ほとんどのセラピストが決定的なミスを
おかしています。。。
それは2つあると考えています。
1、セラピストがお客様に質問攻撃してしまう
2、不自然な会話、あいづちで余計緊張させてしまう
これはどちらも
お客様との距離を作ることになります。
施術前に、距離を縮めたいのに、、、
逆効果!な訳です。
では、もう少し深掘りして
お話しします^^
カウンセリングが苦手な人の典型2パターン解説
さて、
ここでは2名のセラピスト像を
イメージしていただきましょう^^
⒈セラピストAさん
「よし、今日は問診票の必要事項を聞き逃さないぞ」
「ただ、やっぱりカウンセリングって緊張するな〜」
「こんな風に回答が来たらなんて答えよう…」
「変なこと言って突っ込まれたらどうしよう…」
「やっぱり、問診票通りに進めよう!ドキドキ」
ドキッとしたあなた、
大丈夫です。伸び代伸び代。
2パターン目のドキドキもみてください。
⒉セラピストBさん
「カウンセリングとは聞くに徹すること。よし、ちゃんと聞こう」
「聞くのは得意なんだけど、話すのが苦手で…」
「しっかり相づち、女性は共感だ」
「私もです〜、わかります〜、大変でしたね」
「うなずいて共感してしっかり聞こう。ドキドキ」
みなさん、想像できますか?
この両者の心情は、
セラピストの皆さんは現場で一度は
感じたことがあるはず!
私も過去にありました^^
セラピストなりたての頃〜約2年半を振り返ると、
どちらもしっかり経験しています(笑)
だ、か、ら、
何が言いたいかって
トレーニング次第でできるようになる!
と言うことです!
トレーニングって一体何をしたらいいの?!
と言う方は、お任せ下さい^^
今回、特別にオンラインセミナーを
開催します!!
日曜・月曜の昼夜2部開催で
これまでの全てを90分でお話しします!
完全無料です。
最新セミナーお申込はこちら(オンライン開催)
先程お話しした
施術前の決定的な2つのミスは
どうやったら防げるのか?
質問攻撃で終わるカウンセリングも
不自然な会話、あいづちで余計に
お客様を緊張させてしまうカウンセリングも
何がいけないのでしょうか?
その答えは、
90分の特別セミナーで全てお伝えします!!
少しでも楽にカウンセリングの腕を上げたい
現場のクオリティを1日も早く良くしたい
やる気のあるセラピストの方は
ぜひ、聴きに来て下さい!!
ご参加の方は、新カウンセリングマスタリークラス60days
2期生に優先的にご案内致します!
それでは、オンラインで会えるのを
楽しみにしています^^
SAKI
お申し込みはこちら
12月1日2日(日・月)両日開催✨
コメント