こんにちは！小林さきです＾＾
いつもブログをご覧いただき
ありがとうございます！
旧正月の休日ムード全開のマレーシアです🧧✨
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さて、
小林さきのインスタグラムでは
1月27日（月）〜31日（金）で
5日間特別ライブ配信中です✨
ご視聴いただいた方、コメント、
リアクションボタン等
ありがとうございます‼️
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今日は、
セラピストとして成長したい！方へ
向けた記事です。
私が運営している
ヘッドのさき先生YouTubeチャンネルの
ショート動画で紹介した内容を
解説していきます＾＾
ショートって本当に短くて
なんじゃそれっ！！と内容の理解に
困ることありますよね。
その補足です☺️
セラピストとして成長したい方は
最後までご覧ください☺️
セラピスト1年目の方必見✨これは身につけたい知識10選
セラピスト1年目の方必見！！
身につけたい厳選知識１０選✨
ということで、、、
１０選。厳選できてるのかいな？
という自分からのツッコミが聞こえます。
が、
やはり必要だと感じるので
このような内容になっています！
そのショート動画はこちらです＾＾
- 解剖学と生理学の知識
- 触診技術
- 正しい圧のかけ方
- 禁止事項の把握
- コミュニケーションスキル
- ストレス知識
- 衛生管理
- お客様の姿勢と動作の観察力
- アドバイス方法
- 基本的なビジネスマナー
この１０選を挙げました。
１項目ずつ紹介していきます＾＾
解剖学と生理学の知識
お客様の体に触れるセラピストにとって、
解剖学と生理学の知識は、
施術の精度を高めるために
必要不可欠です！
体の構造、仕組みがわからないより、
わかるセラピストに大切な体を任せたいですよね＾＾
骨や、筋肉、神経の位置、役割を知ることで、
的確な施術が可能になります。
継続は力なりです。
一気に覚えたり、使ったりするのは難しくても
コツコツ覚えて勉強していくと必ず精度が上がります✨
触診技術
触診技術は、お客様の体を触れることで状態を把握するスキルです。
先にお伝えした
解剖学、解剖生理学の知識あってこそですが、
まずは、とにかくいろんな方の体を触れてみて下さい＾＾
ご自身の体でもいいです✨
私もよく自分自身で触っています（笑）
大人と子ども、女性と男性の違い、
こりの強い方、そうでない方の
同じ場所を触って組織の違いを確かめる。
非常に勉強になります！
ぜひ、おもしろがって触診からわかる発見を楽しんで下さい✨
触診時のポイントは、
とにかく手の力を抜くこと。
初心者の方は、頭の中で触れる組織のイメージを作って
実際に触れてみるとわかりやすいです！
おすすめの参考書のリンクをこちらに
置いておきます＾＾
優れた触診力があると
お客様との信頼を生む重要なポイントになります✨
これは、実践を繰り返して身につけたいですね！
漫画でわかりやすく学びたい方はこの本
写真で学びを深めたい方はこの本
正しい圧のかけ方
次に３つ目
正しいの圧の掛け方を学びましょう！
圧が強すぎると相手の体を痛めてかえって体のパフォーマンスが落ちます。
これが、一般的にいう揉み返しです。
強く揉まれて、その場ではなんだか効いてる感じ
「そこそこ〜！！」と調子が良くなった気がするけど、、、
あとで
重だるい、体がかえって動かしにくい、翌日痛むなどの
経験はありませんか？
私は、何度かあります。
その度に本当に辛くて、
大切な組織を傷めてしまった〜😭
と悲しくなります。
回復には時間がかかりますし、
損傷が回復する時にはより強固な組織になるんです。
これがゴリゴリ、モリッとしたこりが解消しない理由。
どんどん骨格が歪み、本来の理想の体型から遠ざかるのです。
悲しいですし、絶対に嫌ですよね！！
ですから、1年目セラピストさんは
適度な圧正しい方向に体重をかけることを
意識して練習しましょう✨
そして、圧が弱すぎても効果を感じてもらえません。
お客様の反応を見ながら、時にはその場で
ヒアリングしながら適切な力加減を調整しましょう！
ポイントは、
手の力を抜いて、体全部を使って体重をかけることです💡
禁止事項の把握
次に、セラピストとして知っておきたいのが
禁止事項の把握をすることです！
わかりやすくいうと
「施術がNGな場合」です。
おっと。確かに。
具体的にどんなこと？
と確認したい方は読み進めて下さい。
このような禁止事項を知らないまま施術してしまうと、
お客様の体調を悪化させてしまうことも…。
お客様のお身体を守りつつ、
リスクを避けるために、適切な判断力を養うことが大切です。
【施術がNGな場合】
発熱しているとき
「なんだかダルいんですよね～」とお客様がいらしたけど、熱がある場合はNG！体は炎症と戦っている状態なので、無理に施術をすると逆に負担をかけてしまいます。
妊娠中（初期・後期）
妊娠中は特にデリケート。初期と後期は流産や早産のリスクが高いのも事実です。必ず事前に確認しましょう。もし不安な場合は、医師に確認するのがベター。姿勢改善や疲労回復は、ママにとっても赤ちゃんにとっても非常にいい効果が期待できますよ！
傷や炎症がある部位
例えば「肩が痛くて～」と言われても、よく見たら炎症があったり、傷口が治りかけていたりしたら要注意。その部分には触れないようにして、状況によっては施術をしない、又は施術全体を見直しましょう。その場での対応力、判断力が試されますね！
骨粗しょう症や骨折しているとき
骨が弱くなっている状態では、少しの圧でも負担になります。骨折中や治りかけのときも要注意です！
血栓症や心臓疾患があるとき
血流を良くする施術は、血栓が動いてしまうリスクがあります。心臓に負担がかかることもあるので、必ず事前に確認が必要です。
感染症（インフルエンザ、コロナなど）
感染症の場合は当然NG！お客様はもちろん、他のお客様やセラピスト自身への感染リスクがあります。お客様の体調が万全になってから来ていただきましょう。丁寧かつ円滑な次回のご提案につながるご提案ができると良いですね！
酔っているとき
「飲みすぎて肩がカチカチです～！」なんて場合も、施術はお断りを。アルコールが入っていると血流が不安定になりやすく、体調が悪化することがあります。無理せず体調の良い日に改めていただきましょう。
いかがでしょうか？
このようなことも知識として、覚えておきましょう✨
お客様の体とセラピストの信頼を守るためには、
事前の一言がすごく大事です！
事前に体調や既往歴、現在の状況を確認して、
もし不安があれば施術を控えたり、
別のメニューをご提案したり、
医師への確認をお願いしましょう😊
丁寧かつわかりやすくお伝えしましょう。
状況に合わせた表情や、声のトーンも意識すると
さらにレベルアップです👍
この項目を意識すると、お客様からの信頼度もグンとアップしますよ！
コミュニケーションスキル
そして、
現場でのコミュニケーションスキルも大切です。
1年目の方は、
何を話していいかわからない
緊張して施術にも影響が出てしまう。。。
なんてお悩みも耳にします。
大丈夫、あまり心配しすぎないで下さい！
これもトレーニングで身につけられるからです✨
信頼される担当者になるために
お客様の悩みを正確に理解し、安心感を与えるには、
丁寧なヒアリングと共感力が求められます。
こちらに関しては、
カウンセリングがなぜ大切なのか
別の記事に書いてますのでそちらをご覧ください＾＾
施術だけでなくお客様とのコミュニケーションもとっても重要です✨
ストレス知識
では、後半の６つ目に入ります！
ストレス知識を身につけようということですが、
ストレスに対する知識が得られるメリットはこちらです。
ストレスが体に与える影響を知り、
適切なアプローチを提供できるようになる。
それによって、セラピストは
お客様の心と体の両面のサポートが可能になります✨
お体のパフォーマンスをアップさせることで
心も元気に表情も明るくなる✨
そして、温かいコミュニケーションと一体感がある❤️
このような現場づくりを私は大切にしています。
その空間、お客様の笑顔がセラピストの力になりますね✨
衛生管理
７つ目は、衛生管理
こちらはお客様と接する前の
当たり前の前提になります。
今一度、確認してから現場に出ましょう！
お客様に安心して施術を受けてもらうためには、
手洗いやタオルの交換、サロンの基本的な
衛生管理が徹底されていることが必須です✨
サロンの玄関、サロン入り口周辺に至るまでの
お客様が当日歩いて来られる道を想定して
クリーンに保ちましょう！
セラピストの身だしなみ、清潔感も印象に大きく左右しますね。
お客様の姿勢と動作の観察力
８つ目は、姿勢と動作の観察力
ここは、現場での経験と知識が必要になるところです。
お客様の姿勢や歩き方を観察することで、
不調の原因を特定しやすくなります。
施術前のヒアリングでどこまで具体的に
日常生活や習慣をうかがえるかもポイントになります。
毎回のカウンセリング内容、
定性情報も細かくメモしましょう。
その場で、答えを出すことが難しい場合には、
持ち帰り調べ、検討した上でお客様に真摯に対応しましょう＾＾
中途半端、曖昧な回答をしないこと、
細やかな気配りが信頼につながります✨
アドバイス方法
９つ目は、アドバイス方法です。
これは、主に施術あとの時間の話です。
施術後に、お体を触れた（触診時の）感覚と気づきを
わかりやすく伝えましょう。
お客様ご自身では、わかりにくい変化も
セラピストの口から伝えることで
新しい発見があって喜んでいただけます☺️
その上で、お客様の率直なご感想も
聞き逃さず、しっかりメモしましょう。
（メモさせていただきますねと瞬時に一言出るといいですね👍）
その後に、お客様が必要としていたら、
日常生活でのケア方法やストレッチの提案など、
具体的で実践しやすいアドバイスを行いましょう✨
基本的なビジネスマナー
最後に、１年目セラピストが身につけたい知識10選
としてあげたのは、基本的なビジネスマナーです。
・挨拶
・時間厳守
・言葉遣い
・タイミングの良い相槌
・話を遮らない
・リマインド連絡
など丁寧な対応を心がける
基本的なマナーは、プロとしての印象を左右する重要な要素です。
ここについてもカウンセリングマスタリークラスの中で
触れています＾＾
1年目で身についている方、そうでない方、
ご自身で自信を持って現場に出れるように
それぞれのポイントをコツコツ磨いていきましょう✨
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では、今日はここまでです＾＾
最後までお読みいただき
ありがとうございました！
当ブログでは
YouTubeやインスタグラムの
裏話なども詳しく解説していきますので
またお楽しみに☺️✨
SAKI
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